Objectifs

Cette formation vise à obtenir le bloc de compétences "U42- Production d'une prestation touristique" du BTS Tourisme

  • Produire et promouvoir une prestation touristique

Contenu

Mercatique et conception de la prestation touristique :

  • La connaissance du marché touristique
  • Le fonctionnement de l'organisation touristique
  • L'action mercatique touristique
  • Le montage d'une prestation touristique

Cadre organisationnel et juridique des activités touristiques :

  • La réglementation de l'offre touristique
  • Les acteurs de l'offre touristique
  • Le cadre juridique de l'organisation touristique
  • Les contrats liés à la relation avec le client

Gestion de l'information :

  • Bureautique et outils multimédias
  • Les outils de communication
  • Les outils professionnels de gestion

Méthodes pédagogiques

Validation

Unité certificative du BTS Tourisme