Domaine : 
Niveau d'entrée : 
Objectifs professionnels : 
Objectif général de la formation Certification Occuper un poste d'assistant PME/TPE d’administration et de communication commerciales, essentiellement présent dans les PME et TPE de tous secteurs d’activités en réalisant les activités suivantes : · Production de documents commerciaux (achat, vente, règlements, stocks), · Production de documents de synthèse d’aide à la décision (tableaux, graphiques), · Accueil physique et téléphonique, organisation de réunions, · Application de la politique de communication commerciale de l’entreprise (participation à la mise en œuvre de la communication des actions commerciales), · Gestion de la communication commerciale à l’aide de l’outil informatique.   Objectif de la formation Etre capable : D’assister administrativement les actions commerciales de son entreprise : prospection, commandes, vente, achats. D’apporter un support à l'action managériale : accueil des clients, gestion logistique des activités des managers, gestion des tableaux de bord, suivi administratif des personnels. De contribuer à la communication de la PME : suivi du plan de communication, collecte d'informations clients, réalisation de documents professionnels, actualisation des supports numériques de l'entreprise.
Domaine : 
Niveau d'entrée : 
Objectifs professionnels : 
Objectif de l’action : Obtenir le diplôme de niveau 5 (BAC+2) dans les métiers porteurs du management de la vente, de l’administration ou de la comptabilité. Objectifs pédagogiques : Attirer le client, l’accueillir et lui proposer des services qui lui correspondent en vue de le fidéliser. S’occuper de l’offre et de la relation client, adapter l’offre commerciale à l’évolution du marché. Assurer l’équilibre d’exploitation des ressources humaines dans l’unité commerciale.    
Domaine : 
Niveau d'entrée : 
Objectifs professionnels : 
Acquérir les compétences professionnelles nécessaires pour excercer un emploi dans le domaine commercial.  Préparer aux épreuves du BTS MCO. 
Domaine : 
Niveau d'entrée : 
Objectifs professionnels : 
A l'issue de la formation, le stagiaire est capable de :  - Accueillir et informer le client  - Présenter et connaitre les caractéristiques techniques des produits - Conseiller et conclure la vente   - Fidéliser la clientèle 
S'abonner à Commerce - Vente